

| [전체] How to find reliable electrical system |
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[답변]
The Foundation of a Comfortable Home True quality of life at home goes beyond premium accessories; it relies on a safe and efficient infrastructure. To ensure your household runs smoothly without interruption, it is essential to maintain |
| [반품/교환] 상품의 교환/반품의 경우, 반품 택배비는 고객 부담인가요? |
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[답변]
반품 택배비의 발생은 다음과 같습니다. *반품 택배비를 고객님이 부담하시는 경우 : 디자인, 색상, 사이즈 등이 마음에 들지 않는 등 고객 단순변심에 의한 교환/반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. *반품 택배비를 판매자가 부담하는 경우 -수령한 제품이 불량이거나 파손된 경우 -주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 |
| [A/S] A/S 접수는 어떻게 하나요? |
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[답변]
본사로 A/S사항을 문의하신 후에 컷코 마스터를 통해 접수하시거나 본사로 직접 제품을 보내주시면 됩니다. A/S 제품을 보내시는 비용은 고객님의 부담입니다. |
| [증빙서류] 현금영수증 발행이 되나요? |
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[답변]
현금으로 결제시에만 현금영수증 발행이 가능합니다. 개인고객의 경우 주민번호나 휴대폰번호로 신청이 가능하며, 법인고객의 경우에는 사업자등록번호로 발행이 가능합니다. 현금영수증 사용내역은 전산으로 수록되어 현금영수증 홈페이지(http://현금영수증.kr)에서 3개월간의 사용내역(일자,상호,금액 등) 및 1년간의 월별 사용내역을 확인할 수 있으므로 내역확인이 되면 보관하실 필요는 없습니다. |
| [증빙서류] 구매후 세금계산서는 어떻게 받나요? |
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[답변]
세금계산서는 현금결제시에 발행이 되며 전자세금계산서로 발행가능합니다. 사업자등록증을 FAX 02-412-0637 로 보내주시면 요청하신 E-mail 주소로 전자세금계산서를 발송해드립니다. |







